Politica de returnare, schimb și rambursare

1. Pachetele trebuie returnate integral și nedeschise pentru a primi o rambursare. Un pachet parțial trimis nu se va califica pentru o rambursare.

2. Odată ce produsul ajunge înapoi la depozitul nostru, vom emite o rambursare. Nu vom rambursa niciun produs deschis sau produs parțial utilizat. Rambursarea va fi emisă în termen de 30 de zile de la data livrării. Clientul este responsabil pentru taxele de transport.

3. Pentru achiziții, ambele articole trebuie returnate pentru a primi o rambursare pentru suma totală a achiziției. Doar prețul final plătit la checkout, pentru marfă și nu transport, va fi rambursat.

4. Clientul este responsabil pentru toate taxele de retur. Nu vom rambursa și nu vom credita taxele de retur pe care clientul le-a plătit pentru a retrimite produsul returnat înapoi la sediul nostru.

5. Produsul este în continuare proprietatea clienților până când îl primim înapoi la depozitul nostru. Odată evaluată, vom emite o rambursare completă pentru comandă dacă întreaga comandă a fost returnată sau o rambursare parțială dacă este returnată doar o parte a comenzii.